Sécurité et confidentialité
Chaque décision de sécurité dans CHK est appliquée à deux endroits — dans l’application et sur nos serveurs — si bien qu’en contourner un ne suffit jamais.
Aucune entreprise ne voit quoi que ce soit d’une autre. Nous ne nous arrêtons pas à la promesse : à chaque mise à jour, nous tentons réellement d’atteindre les données d’une autre entreprise — et vérifions que la tentative échoue.
Vous vous connectez avec un code envoyé sur votre téléphone : aucun mot de passe à oublier ni à voler. Le code n’est jamais conservé tel quel, donc même une copie de nos données ne contiendrait aucun code valide.
Les droits découlent du rôle et de l’établissement réunis, et s’appliquent à chaque écran et chaque bouton. Un responsable d’établissement ne peut pas agir dans un autre — même sur un collaborateur moins gradé.
Chaque clôture est inscrite avec l’heure de nos serveurs, pas celle de l’appareil, et n’est plus jamais modifiée. Changer l’heure du téléphone ne cache pas un retard — cela le révèle.
Le journal est conservé en permanence, les photos de preuve en pleine résolution 24 mois, et les données opérationnelles 90 jours. Lors d’une inspection ou d’un litige, vous gelez ce qui est concerné, et rien n’en est supprimé.
La position n’est prise qu’au moment de la clôture, et personne n’est suivi. Les réponses du client mystère ne portent ni nom ni numéro. Les photos servent de preuve de tâche, rien de plus.
Chiffrées en transit entre votre appareil et nos serveurs, et chiffrées au repos.
Nous limitons les tentatives de connexion répétées, vérifions tout ce qui nous est envoyé avant de l’accepter, et empêchons l’affichage de nos pages dans d’autres sites.
Nous apprécions la divulgation responsable. Envoyez-nous les détails et les étapes pour la reproduire — nous lisons chaque signalement et y répondons.
security@chk.sa
Quatorze jours gratuits, sans carte bancaire. Votre entreprise est prête en trois étapes : nom et mobile, puis secteur, puis nombre d’établissements.