سياسة الخصوصية

01من نحن

تشيك (CHK) منصة لإدارة المهام التشغيلية والفحص والامتثال للمنشآت متعددة الفروع. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا نجمعه، وكيف نحميه، وما حقوقك فيه.

02من المسؤول عن البيانات

حين تستخدم منشأة تشيك لإدارة فرقها، تكون هي المسؤولة عن بيانات موظفيها ومهامها، ونعالجها نحن نيابةً عنها ووفق تعليماتها.

أما بيانات زوار الموقع ومن يتواصل معنا أو يطلب تجربة، فنحن المسؤولون عنها مباشرة.

03ما نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن وُجد، والمسمى والفرع.
• بيانات التشغيل: المهام، وما يُرفق بإغلاقها من صور وقراءات وتوقيعات وملاحظات، ووقت الإغلاق.
• الموقع: يُلتقط لحظة إغلاق المهمة فقط، للتحقق من أنها أُغلقت في مكانها. ولا يتتبّع التطبيق أحداً خلال يومه.
• بيانات الجهاز: نوعه ونظامه وإصدار التطبيق، لحل المشكلات وحماية الحسابات.
• طلبات التواصل: ما تكتبه في نموذج التواصل أو طلب التجربة.

04ما لا نفعله

لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نضع في الموقع ملفات تتبّع إعلانية. ورمز الدخول لا يُحفظ عندنا كما هو، بل بصمة لا يُستعاد منها الرمز.

05كيف نستخدمها

• لتقديم الخدمة وتشغيلها: المهام، والإثبات، والتنبيهات، والتقارير.
• للتحقق من هويتك وحماية حسابك ومنشأتك.
• للرد عليك ومساعدتك حين تطلب الدعم.
• لتحسين تشيك بإحصاءات مجمّعة لا تُعرّف بأحد.
• للالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها.

06الأساس النظامي

نعالج البيانات تنفيذاً لعقدنا مع المنشأة، أو لمصلحة مشروعة كحماية الحسابات من الاختراق، أو بموافقتك حين تطلب منا التواصل معك — وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

07مع من نشاركها

مع مزودي خدمات يعملون لصالحنا فقط، كالاستضافة وإرسال رسائل رمز الدخول، وبعقود تُلزمهم بحمايتها وعدم استخدامها لغير ذلك. أو حين يُلزمنا نظام أو جهة مختصة.

ولا نشارك بيانات منشأة مع منشأة أخرى، أبداً.

08مدة الحفظ

• السجل: محفوظ ما دامت المنشأة مشتركة، لأنه دليلها.
• صور الإثبات: 24 شهراً بدقتها الكاملة.
• البيانات التشغيلية: 90 يوماً.
• التجميد النظامي: يوقف أي حذف لما يخص تفتيشاً أو نزاعاً حتى ينتهي.
• عند انتهاء الاشتراك: نمنح المنشأة مهلة لتصدير بياناتها، ثم تُحذف.

09كيف نحميها

بيانات كل منشأة معزولة عن غيرها، ومشفرة وهي تنتقل وهي محفوظة، ولا يصل أحد إلا إلى ما تسمح به صلاحيته. والتفاصيل في صفحة الأمان.

10أين تُحفظ

تُستضاف البيانات لدى مزودي سحابة موثوقين. وإن تطلّب تقديم الخدمة نقلها خارج المملكة، فلا يكون ذلك إلا وفق ما يسمح به النظام، وبضمانات حماية مناسبة.

11حقوقك

إن كنت موظفاً في منشأة تستخدم تشيك، فوجّه طلبك إليها أولاً، ونساعدها في تلبيته.

• أن تعرف ما لدينا عنك، وأن تحصل على نسخة منه.
• أن تصحح ما كان غير دقيق.
• أن تطلب حذف ما لم يعد حفظه لازماً.
• أن تسحب موافقتك متى شئت، فيما بُني عليها.
• أن تقدّم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة.

12من هم دون 18 عاماً

تشيك خدمة للأعمال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً.

13تحديث هذه السياسة

نخبرك بأي تغيير جوهري قبل سريانه، في التطبيق أو بالبريد. ويظهر تاريخ آخر تحديث في رأس هذه الصفحة.